باسلام
بر روی اپل آیدی شما ایمیل نجات (rescue email) اختصاص داده شده است. در صورتی که به این ایمیل دسترسی ندارید لازم است با پشتیبانی اپل ارتباط برقرار نمایید. همچنین می‌توانید به تعمیرکاران محصولات آیفون در شهر خود مراجعه کنید. امکان بازیابی رمز عبور این چنین اپل آیدی‌ها از سمت مجموعه اپل کارت وجود ندارد.